1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel služby Audiogarden Studio (dále jen „správce”). Kontaktní e-mail: info@audiogarden.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování služeb audio masteringu a souvisejících služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, uživatelské jméno
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Fakturační údaje: adresa, město, PSČ, stát
- Firemní údaje (u podnikatelů): název firmy, IČO, DIČ
- Údaje o zakázkách: typ služby, stav zakázky, termíny, historie objednávek
- Audio soubory: nahrávky dodané ke zpracování a hotové mastery
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče (pouze pro zabezpečení přístupu)
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Plnění smlouvy: realizace objednaných služeb (mastering, mixing, stem mastering a další), komunikace o zakázkách, dodání výsledků
- Fakturace a účetnictví: vystavování faktur, vedení účetní evidence dle zákona č. 563/1991 Sb. a zákona č. 235/2004 Sb.
- Interní evidence: správa klientských karet, historie zakázek, zajištění kvality služeb
- Zabezpečení: ochrana přístupu k portálu, prevence zneužití
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování údajů nezbytných pro realizaci objednané služby
- Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — vedení účetnictví, daňové evidence, archivace faktur
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — interní evidence klientů, zlepšování služeb, ochrana práv správce
5. Doba uchování
- Fakturační údaje: 10 let od konce zdaňovacího období dle zákona o účetnictví
- Kontaktní údaje a údaje o zakázkách: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Finální audio soubory: uchovávány dlouhodobě v klientském portálu pro opakované stažení
- Zdrojové audio soubory: uchovávány po dobu potřebnou ke zpracování zakázky
6. Kdo má k údajům přístup
- Správce (administrátor studia) — plný přístup ke klientské kartě a zakázkám
- Spolupracovník (zvukový inženýr) — omezený přístup: pouze jméno, e-mail, telefon a poznámky ke konkrétní zakázce. Spolupracovník nemá přístup k fakturačním údajům (adresa, IČO, DIČ)
- Zpracovatelé: poskytovatelé platebních služeb (Stripe), fakturačního systému (Fakturoid), cloudového úložiště (Dropbox) — v rozsahu nezbytném pro provoz služby
Údaje nepředáváme žádným třetím stranám pro marketingové účely.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- Na přístup — získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Na opravu — požádat o opravu nepřesných údajů
- Na výmaz — požádat o smazání údajů (s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákona)
- Na omezení zpracování — požádat o dočasné omezení zpracování
- Na přenositelnost — získat své údaje ve strojově čitelném formátu
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@audiogarden.cz.
8. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů: šifrovaný přenos (HTTPS/TLS), zabezpečené cloudové úložiště, role-based přístup v systému, časově omezené tokeny pro přístup k audio souborům.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v portálu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Poslední aktualizace: Audiogarden Studio, únor 2026